為了讓友誼塑膠公司員工更好的了解公司的產(chǎn)品，也為了讓客戶的問(wèn)題得到詳盡的回答，2013年11月15日，公司舉辦問(wèn)答宣傳日活動(dòng)。

  本次活動(dòng)的原則是人人參與，人人作答，由公司各個(gè)員工提出問(wèn)題，并且其他員工回答該員工的問(wèn)題。

  從活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)了解到，公司各個(gè)員工參與積極，踴躍提問(wèn)及回答。現(xiàn)場(chǎng)還模仿了與客戶的交流，回答客戶的疑問(wèn)，像纖維管在發(fā)貨過(guò)程中出現(xiàn)的損壞問(wèn)題，以及煤氣、天然氣軟管在冬季寒冷的北方是否能夠耐壓、抗凍，柔軟等技術(shù)問(wèn)題；以及如何向客戶推薦公司的產(chǎn)品及產(chǎn)品的性能，幫助客戶減少成本，簽訂合同等。

  活動(dòng)結(jié)束后我們采訪了公司的員工：“這次活動(dòng)對(duì)我們受益很大，公司方面也組織了專門的人員進(jìn)行記錄，對(duì)我們不了解的問(wèn)題，也做了詳細(xì)的解釋，我們都希望公司多舉辦這樣的活動(dòng)。”友誼塑膠的銷售人員這樣說(shuō)：“本次活動(dòng)，模擬了與客戶交流，對(duì)以往客戶所提的問(wèn)題進(jìn)行了匯總，使我們?cè)谂c客戶交流時(shí)避免出現(xiàn)語(yǔ)塞現(xiàn)象，同時(shí)也能為客戶解決更多的實(shí)際難題。”

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